Regulamin

 

 

 

1.Ceny
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki). W przypadku potwierdzonego zamówienia ceny mogą zostać zmienione tylko w okolicznościach niedostępnych przez sklep Prezerwatywy Outlet, takich jak znaczne zmiany cen zakupu, wahania kursów walut lub zmieniony podatek VAT.  Opłata za wysyłkę jest dodawana zgodnie z informacjami pod nagłówkiem Wysyłka i zwroty. Żadne inne podatki ani opłaty nie są dodawane.

2.Zakup
Podczas składania zamówienia umowa kupna zostanie zrealizowana dopiero wtedy, gdy PrezerwatywyOutlet potwierdzi zamówienie poprzez wysłanie e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Potwierdzenie zamówienia jest generowane automatycznie przez naszą bazę danych bez ręcznej recenzji. W przypadku błędów w np. podaniu ceny, terminu dostawy itp., Zastrzegamy sobie prawo do ich poprawienia w późniejszym terminie. Możesz też zalogować się na swoje konto, na stronie naszego sklepu. 

Złożyłeś zamówienie przed godziną 12, wyślemy je tego samego dnia, w innym przypadku wyślemy twoje zamówienie następnego dnia (tylko dni robocze). Wysyłka odbywa się pomiędzy 3-5 dniami w zależności od metody dostawy, (sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu).
Przesyłka pocztowa : 3-5 dni roboczych
Osoby niepełnoletnie (poniżej 18 lat) potrzebują zgody rodzica/opiekuna aby kupywać w sklepie prezerwatywyoutlet.pl 

3.Opóźnienie dostawy
W przypadku, gdy czas realizacji może ulec wydłużeniu, sklep kontaktuje się poprzez e-mail z Kupującym w celu dokonania indywidualnych uzgodnień.  Jako Klient zawsze masz prawo do anulowania zakupu w przypadku opóźnień w dostawie. Zawsze staramy się, zrealizować Twoje zamówienie. Mogą wystąpić okoliczności, które uniemożliwiają zrealizowanie zamówienia, na przykład kiedy,  nasz dostawca nie może zrealizować swojego zobowiązania wobec nas. Odszkodowanie nie dotyczy opóźnienia dostawy.

4.Ryzyko podczas transportu
Informujemy o ryzyku transportu z naszego magazynu do Ciebie (np. Uszkodzony lub zgubiony produkt). Kupujący powinien również być świadomy ryzyka podczas np. odsyłania produktu.

5.Zwrot

Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni, jeśli anuluje zamówienie, obowiązuje od dnia, w którym sklep otrzymał informację o anulowaniu zamówienia. 

W przypadku ponownego dostarczenia lub naprawienia błędu/szkody reklamowanej, wszelkie koszty wysyłki zostaną zwrócone w ciągu 30 dni od dnia otrzymania reklamowanego przedmiotu.

6.Płatności 
Płatność kartą realizowana jest we współpracy z Wirecard Bank AG. Wirecard Bank AG Gwarantuje, że dane o karcie klienta mogą być odczytywane tylko przez system płatności i bankowości - nikogo innego! Prezerwatywyoutlet nie przechowuje żadnych informacji dotyczących płatności. Stosujemy się do rejestrów odległości i po zapłaceniu płatności kartą, cena zakupu jest zarezerwowana na Twoje konto. Akceptujemy VISA, Mastercard. W przypadku płacenia kartą nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty. Istnieje również możliwość zapłaty poprzez system przelewy24, bezpiecznie i szybko . 

Więcej informacji o Wirecard Bank AG można znaleźć pod adresem: www.wirecard.com

7.Gwarancja
Gwarancja jest udzielana zgodnie z ustawą o zakupach konsumenckich.

8.Prawo odstąpienia od umowy
Zgod­nie z usta­wą o prawach konsu­men­ta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Użyt­kow­nik może zrezy­gno­wać z produk­tu zaku­pio­ne­go w Skle­pie bez poda­nia przy­czy­ny w termi­nie 14 dni od daty odebra­nia prze­sył­ki z produk­tem. Obejmuję to produkty, w niezmienionym stanie, tzn. nie używane, nie zniszczone i nie uszkodzone. Naturlanie dozwolone jest obejrzenie produktu, jednak zabrania się jogo używania. Prezerwatywyoutlet stosuje Ustawę o dystansie i sprzedaży domowej. Jako klient masz prawo do zwrotu pieniędzy za anulowanie prawa odstąpienia od umowy i otwarty zakup przez 14 dni, zobacz więcej w rubryce Wysyłka i zwroty.

9.Reklamacja
Jeśli produkt jest w złym stanie lub popsuty, będziemy odpowiedzialni za wysyłkę. Otrzymasz etykietę powrotnej darmowej wysyłki. Czy jesteś w stanie zrobić zdjęcie produktu, może to przyspieszyć obsługę. Prawo do roszczeń odnosi się do błędów, które mogą być przypisane do produkcji produktu, a zatem nie mają zwykle zastosowania do zużycia lub starzenia się produktu. Opakowanie jest przechowywane na poczcie w przypadku skargi na uszkodzenie podczas transportu. Skargę należy złożyć najszybciej po wykryciu usterki.

W przypadku reklamacji napisz do [email protected]
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, jako klient masz prowo do  złożenia reklamacji w przeciągu 3 lat od daty zakupu produktu.

10.Prywatność, bezpieczeństwo i dane osobowe
Podczas składania zamówienia u nas podajesz swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres i numer telefonu. W związku z rejestracją i zamówieniem zgadzasz się, na przechowywanie twoich danych osobowych w celu pełnego zrealizowania  naszych zobowiązań wobec Ciebie. Dokumentujemy również wszelkie komunikaty, które otrzymaliśmy za pośrednictwem poczty elektronicznej, co zapewnia usługę, której od nas oczekujesz. Prezerwatywyoutlet nie ujawnia Twoich danych osobowych stronom trzecim. Jeśli chcesz otrzymywać nasz newsletter, będziemy wysyłać Ci e-mailem informacje i oferty produktów. Można to łatwo wyłączyć za pośrednictwem swojego konta lub kontaktując się z nami na stronie Prezerwatywyoutlet.Zgodnie z ustawą o danych osobowych masz prawo otrzymywać informacje, które zarejestrowaliśmy w Twoim imieniu. Jeśli są nieprawidłowe, niekompletne lub nieistotne, możesz poprosić o poprawienie lub usunięcie informacji.

11.Cookies
Cookies to mały plik tekstowy, który jest przechowywany w Twoim komputerze lub smartfonie, aby ułatwić poruszanie się po witrynie podczas kolejnych wizyt. Pliki cookie są używane do przechowywania informacji logowania i Twojego koszyka podczas przeglądania innych produktów. Jeśli Twoja przeglądarka nie akceptuje plików cookie, nie będziesz mogł zamówić nic na naszej stronie. Możesz łatwo usunąć pliki cookie z komputera lub telefonu zmieniając ustawienia przeglądarki. Nie używamy cookies do przechowywania danych osobowych.

Zobacz Ustawę o Danych Osobowych by zaczerpnąć więcej informacji.

 

12.Niezapłacona opłata pocztowa
Nierozwiązane opłaty pocztowe są wliczane do rzeczywistych kosztów wysyłki +300 zł za opłaty administracyjne.

13.Rozstrzyganie sporów w trybie online
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

14. Pozostałe
Postępujemy zgodnie z Regulaminem Ogólnych Reklamacji i Skarg Konsumentów w przypadku jakiegokolwiek sporu.

Sklep zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie.

Kup Prezerwatywy Online

Znajdź właściwy rozmiar!

Hitta rätt kondom storlek

Wybierz idealny rozmiar prezerwatywy dla Ciebie, dzięki temu zwiększysz komfort i poprawisz swoją wydajność.

Marki

  • EXS
  • My Size
  • Soft
  • Worlds Best Kondomer
  • Fromms
  • Manix
  • Pjur
  • Ritex
  • Love Light
  • SKYN
  • Unimil
  • Ormelle